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Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, Pologne
Adresse électronique : info@medinow.app · Téléphone : +48 576 851 416

2. Données que nous traitons

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse électronique, téléphone, numéro de la pièce d'identité.
  • Données de santé : vos réponses relatives aux troubles ressentis, aux maladies et aux médicaments pris et, si vous les déposez, vos résultats d'examens. Il s'agit de catégories particulières de données au sens de l'article 9 du règlement général sur la protection des données.
  • Données de commande : numéro, montant, statut du paiement. Nous ne recevons pas l'intégralité des données de votre carte.

3. Finalités et bases légales

  • Réalisation de l'évaluation médicale - article 6, paragraphe 1, point b, et, pour les données de santé, article 9, paragraphe 2, point h, combiné à votre consentement explicite au titre de l'article 9, paragraphe 2, point a.
  • Tenue du dossier médical et conservation des pièces comptables - article 6, paragraphe 1, point c.
  • Traitement des réclamations et défense de nos droits - article 6, paragraphe 1, point f.

4. Destinataires des données

  • Stripe Payments Europe, Ltd. - traitement des paiements.
  • Resend, Inc. - envoi des courriels.
  • Cloudflare, Inc. - hébergement du site.
  • Railway Corp. - exploitation de l'application et de la base de données.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à personne à des fins publicitaires.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires appartiennent à des groupes établis en dehors de l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert a lieu, il repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation.

6. Durées de conservation

Le dossier médical est conservé 20 ans à compter de la fin de l'année civile de la dernière inscription, conformément au droit polonais (article 29 de la loi polonaise relative aux droits du patient). Les pièces comptables sont conservées 5 ans.

7. Vos droits

Vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en faire limiter le traitement, du droit à la portabilité et du droit d'opposition ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Limite du droit à l'effacement : le dossier médical ne peut pas être supprimé avant l'échéance du délai légal. Votre compte utilisateur, en revanche, peut être supprimé à tout moment.

Écrivez à info@medinow.app.

8. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous pouvez saisir le président de l'autorité polonaise de protection des données (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne) ou la Commission nationale pour la protection des données.

9. Absence de décision automatisée

Votre demande est toujours examinée par une personne. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et ne procédons à aucun profilage au sens de l'article 22 du règlement général sur la protection des données.

10. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie statistique ou publicitaire et n'intègre aucun outil de suivi. Seules sont transmises les informations que vous saisissez dans le formulaire de commande.